Khi khách hàng sử dụng voucher

Sự kiện khi khách hàng sử dụng voucher từ Chương trình khuyến mại của bạn

Khi khách hàng sử dụng mã voucher từ Chương trình khuyến mại của bạn, bạn có thể thiết lập gửi các kịch bản chăm sóc khách hàng nhằm chăm sóc khách hàng hiệu quả, tăng cường tương tác và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Các bước thiết lập trigger cụ thể như sau:

1. Chọn +Thêm Trigger, tìm và chọn trigger Khách hàng sử dụng voucher.

1. Tại mục Điều kiện kích hoạt Trigger, thêm điều kiện kích hoạt nếu muốn giới hạn tệp khách hàng trong flow. Xem thêm tại Thêm điều kiện kích hoạt Trigger.

2. Tại mục Thiết lập trigger, chọn một Chương trình khuyến mãi của bạn

Lưu ý:

• Trigger chỉ chạy với các mã voucher chưa từng được sử dụng.

• Trường hợp khách hàng sử dụng nhiều mã voucher trong cùng 1 đơn hàng, trigger chỉ chạy 1 lượt duy nhất.