Biểu mẫu được gửi đi trên Google Forms

Sự kiện khi khách hàng gửi biểu mẫu Google Forms.

Trigger hoạt động khi có ai đó xác nhận Gửi biểu mẫu Google Form nếu các thông tin đều hợp lệ.

Lưu ý:

  • Biểu mẫu bạn tạo bắt buộc phải yêu cầu nhập email hoặc số điện thoại

Gợi ý các hành động phù hợp với trigger:

  • Gửi Email: nếu trong biểu mẫu yêu cầu nhập email bắt buộc

  • SMS, Zalo ZNS, AI Call nếu trong biểu mẫu yêu cầu nhập số điện thoại bắt buộc

  • Các hành động khác của LadiFlow: gắn tag, đăng ký sequence,...

  1. Chọn +Thêm Trigger, tìm và chọn trigger Biểu mẫu được gửi đi trên Google Forms.

  2. Chọn tài khoản Google Forms.

  3. Chọn mục Thiết lập trigger, thêm điều kiện kích hoạt nếu muốn giới hạn tệp khách hàng trong flow. Xem thêm tạiThêm điều kiện kích hoạt Trigger.

  4. Chọn biểu mẫu thiết lập Trigger. Nếu bạn chưa có biểu mẫu nào hãy tạo mới biểu mẫu trên ứng dụng Google Forms.

  5. Chọn dữ liệu mapping. Bên phải là danh sách các trường thông tin của khách hàng, bên trái là câu hỏi tương ứng với câu trả lời trong biểu mẫu.

Hệ thống tự động cập nhật dữ liệu khách hàng dựa trên email hoặc tạo mới khách hàng với các dữ liệu mà bạn mapping.

Nếu bạn mapping sai kiểu dữ liệu hệ thống yêu cầu, trigger sẽ không hoạt động được.

  1. Chọn Thêm trường dữ liệu để thêm các trường dữ liệu khác trong mapping.

  2. Kiểm tra tài khoản đảm bảo tài khoản Google Forms của bạn vẫn hoạt động.

Last updated